Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul („Platforma”) este operat de , cu sediul în [sediul social se completează în Setări → Date firmă], , CUI , Nr. Reg. Com. , EUID („Operatorul”, „noi”). Contact: .

2. Definiții

• Client: persoana fizică sau juridică ce își creează cont și comandă servicii pe Platformă.
• Emitent: firma sau organizația în numele căreia se publică un comunicat. Poate fi chiar Clientul sau un client al acestuia (de exemplu, în cazul agențiilor).
• Comunicat: textul, imaginea și datele de contact trimise spre publicare.
• Pachet: varianta de publicare aleasă (Standard, Plus, Top), cu facilitățile descrise pe pagina Prețuri.
• Abonament: serviciul lunar care oferă un număr de credite; un credit permite publicarea unui comunicat.

3. Acceptarea termenilor

Prin crearea contului și prin trimiterea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptă acești termeni, Politica editorială și Politica de confidențialitate. Clientul care acționează în numele unei firme declară că are dreptul să o reprezinte.

4. Contul

Clientul răspunde pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru acțiunile făcute din contul său. Ne anunță imediat la dacă observă o utilizare neautorizată. Putem suspenda conturile folosite pentru fraudă, spam sau încălcarea acestor termeni.

5. Serviciile

Publicăm comunicate de presă pe Platformă, pe pagina Emitentului și, în funcție de pachet, pe prima pagină și pe site-urile partenere f5xmedia.ro și eqynews.ro. Facilitățile fiecărui pachet sunt descrise pe pagina Prețuri la momentul comenzii. În perioadele de campanie electorală publicăm și materiale de propagandă electorală, exclusiv în secțiunea dedicată, în condițiile Politicii pentru materiale electorale, care completează acești termeni. Nu garantăm preluarea comunicatului de către alte publicații, un anumit număr de vizitatori sau o anumită poziție în motoarele de căutare.

6. Comanda și încheierea contractului

Contractul se încheie în momentul confirmării plății (sau al folosirii unui credit din abonament). Clientul primește pe e-mail confirmarea comenzii. Comunicatul intră apoi în verificare editorială.

7. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei. Prețurile sunt finale; nu suntem plătitori de TVA. Plata se face cu cardul, online, prin procesatorul NETOPIA Payments. Datele cardului se introduc direct pe pagina securizată a procesatorului și nu sunt transmise sau stocate de noi. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile; modificarea nu afectează comenzile deja plătite.

8. Facturare

Factura fiscală se emite automat după confirmarea plății, prin SmartBill, pe datele de facturare introduse în comandă, și se transmite în sistemul național RO e-Factura, conform legii. Clientul răspunde pentru corectitudinea datelor de facturare.

9. Publicarea

Verificăm comunicatele în maximum 2 ore, între 08:00 și 22:00, în toate zilele săptămânii. Comunicatele programate se publică automat la data și ora alese, după aprobare. Ne rezervăm dreptul de a amâna publicarea în caz de forță majoră sau defecțiuni tehnice, cu anunțarea Clientului.

10. Respingerea comunicatelor

Putem refuza orice comunicat care nu respectă Politica editorială. Clientul primește motivul pe e-mail și poate corecta și retrimite comunicatul fără cost suplimentar. Dacă nu dorește să îl retrimită, îi returnăm integral suma plătită pentru acel comunicat, în maximum 14 zile, prin aceeași metodă de plată.

11. Responsabilitatea Emitentului

Clientul și Emitentul răspund pentru conținutul comunicatului: exactitatea informațiilor, drepturile de autor asupra textului și imaginilor, respectarea legislației privind publicitatea, protecția consumatorilor și protecția datelor personale. Dacă un comunicat include date personale ale unor persoane (de exemplu, persoana de contact), Clientul garantează că are temei legal să le publice. Clientul ne despăgubește pentru orice pretenție a unui terț legată de conținutul comunicatului.

12. Licența acordată

Prin trimiterea comunicatului, Clientul ne acordă o licență neexclusivă, gratuită, pe durată nelimitată și pentru teritoriul mondial, de a publica, afișa, indexa și distribui comunicatul pe Platformă, în fluxurile RSS, în newsletter și, pentru pachetele care includ această facilitate, pe site-urile partenere. Comunicatele de presă sunt, prin natura lor, destinate preluării de către presă; nu răspundem pentru preluările făcute de terți.

13. Durata publicării, corecturi și ștergere

Comunicatele rămân publicate permanent. Corectăm gratuit greșelile de tipar și datele de contact în 7 zile de la publicare. La cererea Clientului, ștergem comunicatul de pe Platformă în maximum 5 zile lucrătoare; ștergerea nu dă dreptul la rambursare. Vom cere și site-urilor partenere ștergerea copiei, dar nu putem garanta ștergerea preluărilor făcute de terți.

14. Linkuri

Numărul de linkuri dofollow este cel din pachetul ales. Restul linkurilor primesc atributul nofollow. Nu publicăm linkuri către site-uri cu conținut ilegal, malware sau phishing și putem elimina orice astfel de link oricând.

15. Abonamente

• Abonamentul se plătește lunar, în avans, și se reînnoiește automat la aceeași dată a lunii următoare, până la oprire.
• La prima plată, cardul se salvează la NETOPIA Payments sub forma unui token, pentru plățile recurente. Te anunțăm pe e-mail cu 3 zile înainte de fiecare reînnoire.
• Creditele nefolosite rămân valabile cel mult 2 luni după încheierea lunii în care au fost acordate.
• Poți opri abonamentul oricând din cont. Oprirea produce efecte de la următoarea reînnoire; luna în curs nu se rambursează, iar creditele rămase pot fi folosite până la expirare.
• Dacă o plată recurentă eșuează, mai încercăm de două ori în următoarele 5 zile, apoi abonamentul se oprește.

16. Dreptul de retragere

Dacă Clientul este consumator (persoană fizică ce nu acționează în scop profesional), are dreptul să se retragă din contract în 14 zile, fără motiv, conform OUG nr. 34/2014. Prin bifarea opțiunii din formular, Clientul solicită expres începerea prestării înainte de expirarea acestui termen și ia la cunoștință că își pierde dreptul de retragere după ce serviciul a fost prestat integral, adică după publicarea comunicatului (art. 16 lit. a din OUG nr. 34/2014). Până la publicare, Clientul se poate retrage scriindu-ne la și primește suma integral. Pentru abonamente, dreptul de retragere se aplică în primele 14 zile, proporțional cu creditele nefolosite.

17. Limitarea răspunderii

Platforma este oferită „ca atare”. Depunem toate eforturile pentru funcționarea continuă, dar nu răspundem pentru întreruperi temporare, pentru deciziile motoarelor de căutare sau ale site-urilor terțe, pentru preluările comunicatelor de către terți ori pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, pierderea oportunităților). Răspunderea noastră totală față de un Client este limitată la suma plătită de acesta pentru serviciul în cauză în ultimele 12 luni, în limitele permise de lege.

18. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unui caz de forță majoră, așa cum este definit de Codul civil.

19. Proprietate intelectuală

Designul, codul, logo-ul și textele proprii ale Platformei aparțin Operatorului. Comunicatele aparțin Emitenților. Reproducerea elementelor Platformei fără acordul nostru scris este interzisă.

20. Date personale

Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate și Politicii de cookie-uri.

21. Reclamații și soluționarea litigiilor

Reclamațiile se trimit la și primesc răspuns în maximum 15 zile. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România, conform legii române. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro.

22. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării, și se aplică comenzilor făcute după publicare. Pentru abonamente, te anunțăm pe e-mail cu cel puțin 15 zile înainte; dacă nu ești de acord, poți opri abonamentul.